
Hoy Rodrigo escribió un post en el cual menciona que tuvo que borrar un post anterior porque una empresa de hosting lo amenazó con iniciar acciones legales.
Entiendo que es completamente legal por parte de la empresa demandar a alguien si ésta se ve afectada directamente por las declaraciones de una persona sin pruebas (que no fue el caso de Rodrigo, el solamente linkeo a otro post), pero creo que algo sucede, porque si se hace una búsqueda rápida en Technorati se ve claramente que los comentarios negativos de la gente hacia ellos son muchos.
Me sumo a las declaraciones de Rodrigo, pienso que realmente deberían tratar de mejorar el servicio y revertir con trabajo y mayor calidad la cantidad de opiniones negativas que realiza la gente. Creo que no sirve de nada a la imagen de la empresa realizar este tipo de acciones, sino, ¿qué debería hacer Telefónica con este sitio ?
Juan Ignacio:
Lo que debería hacer Telefónica te lo contesto yo: nada.
Porque soy el webmaster de speedyapesta y, dado que apenas me queda tiempo para postear de vez en cuando, si encima me amenazan con un juicio ….
Pero parece que, a diferencia de Dattatec (ehhh, bue, no se si puedo nombrarlos asi, cualquier cosa, si ves al de Correo Argentino llegando con una carta documento, editá y borrá, nomás).
Bueh, decía que a diferencia de los de Datt… , a los de Telefónica les importa muy poco mi sitio y lo que se diga ahi. Y son suficientemente inteligentes, porque, de querer hacerle algo, va a ser bastante mala prensa por un tiempo y prefieren evitarlo.
Lo que si me llama la atención es que los de Datt… no me han llamado ni me han mandado carta documento, ya que los acusé publicamente de SPAMMERS.
Obviamente, mi blog no ha llegado aun a la categoría de “conocido por los proveedores de hosting barato” ;-)
Un abrazo también desde Mardel.
Javier
Yo utilizo a dattatec hace un par de meses y la verdad que por 5 pesos al año, no tengo mucho de que quejarme. De vez en cuando se cae un rato, pero lo levantan masomenos rapido (las caidas duran menos de media hora). Hice algunas consultas por mail y masomenos me contestaron rapido. Por 5 pesos al año no puedo pedir mucho mas. Ahora, si uno paga un plan mas caro, seguramente quiere una mejor calidad en el servicio, y es logico que se queje.
Javier: No sabía que eras de Mardel! Si, justamente me refería a que Telefónica son más inteligentes, o más impunes, depende del punto de vista, jaj.
Damu: Lo del costo es un buen punto, pero yo creo que por esa razón, si no les da, deberían reevaluar sus esquemas tarifarios, o promocionarlos de otra manera, no se, pero no en intimidar a la gente que se queja.
Si pagas 5 pesos y el servicio es muy malo; estás pagando demasiado o estas financiando el mal servicio recibido.En cualquier caso, que te digan: barato , pero mediocron para abajo; entonces ya sabes a lo que te expones y no hay lola.
Juani:
Yo hasta podría atreverme a decir que los de Telefónica son inimputables, pero bue, ellos hacen su negocio. Tienen monopolio de lineas, de digitalización adsl, aburren tratando de meterte $peedy a toda costa.
No creo que les importe si se habla bien o mal de ellos, si en definitiva no podrás hacer nada. No te podés pasar a la competencia, porque no existe.
En cambio, Datt… tiene muuuucha competencia, y por lo visto, gerentes algo faltos de tacto.
Saludos